【50人未満の事業所の健康経営】 プレイングマネージャーの限界!「管理職のメンタル不調」が引き起こす現場崩壊のリスク 【社長の独り言】No.164
従業員50人未満の企業様において、現場を支える要(かなめ)となっているのが「プレイングマネージャー(管理職)」の存在です。
自らプレイヤーとして高い売上や成果を上げながら、部下の育成やシフト調整、トラブル対応まで一人でこなしている……そんな優秀なリーダーに依存している現場は少なくありません。
しかし、10月下旬から年末にかけて業務負荷が増すこの時期、経営者様が最も注意しなければならないのが「管理職自身の静かなメンタルダウン」です。
■ 板挟みの中でSOSを出せない「孤独な管理職」
プレイングマネージャーは、組織構造上最もストレスが溜まりやすいポジションです。
経営陣からの「目標達成・売上向上」という強いプレッシャー
現場の部下からの「業務過多・不満」の受け止め役
「自分が弱音を吐いてはいけない」という強い責任感
経営者と部下の「板挟み」になりながら、真面目な管理職ほど不調や疲れを隠して無理を重ねてしまいます。
そして、一番の頼りである管理職が突然ダウンして休職や離職に至ったとき現場の業務は即座に停止し、部下の離職ドミノへと繋がる「最悪の現場崩壊」が引き起こされるのです。
■ 経営者が取るべきは「管理職を一人にしない」仕組みづくり
管理職に対して「もっと部下のケアをしなさい」「ラインケアを徹底しろ」と求めるだけでは、管理職の首をさらに絞めることになります。
今、経営に必要なのは、「管理職自身が悩みやプレッシャーを安全に吐き出せる場」を社外に用意することです。
評価権の及ばないプロの保健師が定期的に訪問し、管理職自身のメンタルケアや部下対応の具体的なアドバイスを行うことで、プレイングマネージャーの孤立を防ぐことができます。
会社を一番近くで支えてくれているリーダーたちが、安心して長く力を発揮できる環境を一緒に整えていきましょう!
今週後半も、チーム全体で無理のない進行を心がけていきましょう。
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